В наше время продажи – это целая наука. В помощь компаниям и руководителям разрабатываются и внедряются новые инструменты,
основная цель которых – помочь на первом, зачастую самом важном этапе переговоров: знакомство с клиентами, презентация себя и своих возможностей. Маркетинг-кит — это упорядоченная и интересно поданная информация о компании плюс продающее коммерческое предложение. Конечно, разработка маркетинг-кита займет некоторое время, но оно того стоит — в результате вы получите эффективный инструмент продаж, а информация, собранная в маркетинг-ките, послужит еще и прекрасной основой для создания и разработки лендингов, сайтов, рекламных брошюр и листовок для вашей компании. И это его несомненное преимущество.
ЦЕЛИ, которые ставятся перед маркетинг-китом:
- Выгодно презентовать свой товар или услугу и отстроиться от конкурентов.
- Увеличение продаж.
- Привлечь внимание клиентов к компании вообще.
- Экономия времени – в маркетинг-ките клиент найдет ответы на многие интересующие его вопросы.
- Возможность продемонстрировать свою экспертность.
СТРУКТУРА маркетинг-кита
Прежде чем составлять маркетинг-кит, компания должна задать себе вопрос: что хотят узнать о нас наши потенциальные клиенты? Какие вопросы их интересуют особо? О чем мы готовы рассказать своим клиентам в первую очередь? Может быть, следует уделить внимание фактам, цифрам, схемам продаж или циклу производства. Или же сделать ставку на яркое портфолио. А зачастую — то и другое. Если говорить о внутреннем наполнении маркетинг-кита, то можно выделить несколько основных блоков:
- Обращение руководителя
- Блок о компании, ее история, основные вехи в развитии
- Корпоративные ценности
- О коллективе
- Портфолио и отзывы клиентов
- Каталог или подробный перечень услуг
- Описание процесса сотрудничества и т. д.
- Сертификаты
- Информация об участии в форумах и конференциях
- Список клиентов и партнеров
- Награды и благодарности
- Контактная информация
Эти блоки необязательно должны идти в представленной последовательности. У каждой компании будет свой вариант, сформированный в зависимости от рекламных задач и специфики бизнеса.
Другие страницы маркетинг-кита для Омского завода металлоконструкций смотрите в нашем портфолио. Посмотреть проект
Рассмотрим возможные ОШИБКИ при написании маркетинг-кита:
-
Лишняя информация
На каждой странице,, в каждом абзаце должна быть только важная информация, изложенная понятным, грамотным языком. Каждый абзац маркетинг-кита должен быть самодостаточным и конкретным. Но в то же время нельзя делать из маркетинг-кита аналог обычного рекламного буклета.
-
Критика конкурентов
Маркетинг-кит – это прекрасная возможность рассказать о себе. Обсуждение других компаний и «сравнения» — недопустимы!
-
Непроверенные факты и выдуманные факты
Некоторые цифры выглядят очень красиво и внушительно, например: «К нам возвращаются 100 % клиентов, 90 % рекомендуют нас». Но все понимают, что эти цифры взяты с потолка, что понижает уровень доверия ко всей информации в целом. А вот если, например, площадь вашего завода действительно 50 000 кв. м — это только добавит вам веса в глазах будущих партнеров.
-
Отсутствие четкой структуры
Маркетинг-кит всегда пишется по четкому плану, что позволяет доступно и интересно изложить нужную информацию для клиента. А хотите, чтобы информация лучше воспринималась и запоминалась? Как говорится, инфографика вам в помощь (предыдущая статья как раз о ней).
В дополнение к маркетинг-киту рекомендуется сформировать уникальное коммерческое предложение. Они прекрасно дополняют друг друга и усиливают общую эффективность.
Три эффективных шаблона ОФОРМЛЕНИЯ маркетинг-кита:
1. Папка формата А4. В нее могут быть включены как сама информация о компании, так и дополнительные материалы, иллюстрации и контакты. Отличное решение для стартапов. Удобный вариант для представителя.
2. Альбом или книга с обложкой, выполненные в цвете. Их можно использовать как еще один элемент для набора корпоративной сувенирной продукции. За счет яркого и красивого оформления такой маркетинг-кит будет выгодно смотреться в любом офисе. Его оценят даже солидные клиенты.
3. Электронный маркетинг-кит. Экономия, скорость и удобство — его преимущества.
Привычным является полиграфический вариант. Красивый дизайн, качественная бумага, цветные фотографии – все это, несомненно, располагает клиентов. Такой маркетинг-кит часто сохраняют для дальнейшей работы, ведь он содержит всю ключевую информацию о компании-партнере.
На самом деле не важно, на какой стадии развития находится ваш бизнес. Может быть, вы зашли на рынок сравнительно недавно, возможно вы признанный лидер. Маркетинг-кит — это то, что сейчас буквально необходимо каждому. Это визитная карточка вашей компании, которая сгладит многие неизбежные шероховатости первых встреч и поможет наладить важные контакты.
И главное! Если вы хотите создать эффективный маркетинг-кит, то помните, что для работы над ним нужна полноценная команда специалистов: рекламщик, дизайнер, копирайтер. И это — как минимум.
